Logo2
No_home

НАШ ОПЫТ

Опубликовано 22 июля

Проблема/задача

Видение руководителя организации:

  • ВЭД-подразделение компании работает явно не оптимально.

Объяснение проблемы:

  • постоянно что-то случается, постоянно что-то идет «не так»: то проблемы с транспортом, то проблемы с документацией, то проблемы с таможенной очисткой, то проблемы с платежами (не туда перечислили, не ту сумму, не то указали в платежке и т.п.).

Примечание: покупатели компании – крупные торговые сети с особыми требованиями к оформлению документов и их легитимности, упаковке, маркировке и срокам поставки заказов.

Диагностированная ситуация
  • оба штатных специалиста по ВЭД не обладали достаточной квалификацией, системности в работе не было в принципе – кто что вспомнит, то и делает. Объективной оперативной информацией о состоянии груза (документов, платежей, транспорта и т.п.) не обладал ни один из них.
  • таможенные платежи включали дополнительные (наличные) платежи, назначение которых специалисты объяснить не могли;
  • одни и те-же товары зачастую поставлялись под разными кодами ТНВЭД;
  • наличие действующих правильно оформленных сертификатов – больная нерешаемая месяцами проблема;
  • дата поставки, как один из критически важных показателей для данной организации, в 90% случаев была «плавающей»;
  • часть документов по ВЭД (перевозке, страхованию, таможенной очистке, сертификации и др.), необходимых для бухгалтерии предприятия, до бухгалтерии не доходила, либо доходила с огромным опозданием;
  • время от времени поставленный на таможенный терминал товар «задерживали до выяснения» ввиду неправильного оформления импортной документации, что оборачивалось финансовым потерям (простой транспорта, оплата услуг хранения терминала, санкции со стороны покупателей), а также ухудшением отношений с контрагентами.
Результат работы

Забрали на аутсорсинг ВЭД деятельность организации, предоставив полный комплекс ВЭД услуг (т.н. "ВЭД под ключ"), в результате чего были решены проблемы со своевременностью поставок, наличием всех необходимых документов по ВЭД, наличием действительных, правильно оформленных сертификатов, а также отчетности по планированию и расходованию финансовых средств.

Подробнее о ВЭД-консалтинге читать здесь.

Отзыв

Штатные специалисты по ВЭД вселили в нас уверенность, что такая неразбериха и нестабильность в поставках - буквально норма и "у других - не лучше". Теперь эти заблуждения кажутся смешными - ранее существовавшие проблемы ушли в прошлое, как будто их и не было.

Наш комментарийШтатным специалистам не хватало знаний специфики деятельности и таможенного законодательства, а также умения и желания нормально работать. Проблема заключалась только в "человеческом факторе", устранив его, проблемы отпали сами собой.

ВНИЗ ВВЕРХ